Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos por Dunia Eventos a través de su sitio web, de conformidad con la normativa española de consumo.
Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar los productos o servicios y completar el proceso de compra siguiendo las instrucciones indicadas. La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones.
Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo indicación expresa en contrario.
Formas de pago
El pago se realizará mediante los métodos disponibles en la web.
Envíos
Los plazos de entrega serán indicados durante el proceso de compra. Dunia Eventos no se responsabiliza de retrasos imputables a terceros (empresas de transporte).
Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007:
- El usuario dispone de 14 días naturales para desistir de la compra
- Quedan excluidos los productos personalizados o hechos a medida
Devoluciones
No se realizan cambios ni devoluciones.
Garantías
Los productos cuentan con las garantías legales conforme a la normativa de consumo vigente.
Resolución de conflictos
Las partes se someten a la legislación española. El usuario podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR).
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente.